| Заказчик |
Выбор исполнителя по минимальной цене без анализа портфолио. |
Низкое качество работы, формальный подход, упущенные юридические риски, потеря времени и денег. |
Сравнивайте не только цены, но и структуру предложения, детализацию в портфолио, задавайте уточняющие вопросы. |
| Заказчик |
Неполное ТЗ, неоговоренные правки на берегу. |
Конфликты по объему работы, бесконечные доработки, срыв сроков, взаимное недовольство. |
Прописывайте в ТЗ и обсуждении с исполнителем формат результата, количество итераций правок, критерии приемки. |
| Фрилансер |
Занижение цены в надежде получить первый заказ/отзыв. |
Формирование неверного ценового позиционирования, привлечение нецелевых, "экономных" клиентов, выгорание. |
Работайте по рыночной ставке, а для набора рейтинга предлагайте не скидку, а четко ограниченный мини-продукт (например, "экспресс-анализ 3 параметров"). |
| Фрилансер |
Пренебрежение коммуникацией: молчание во время работы, отсутствие промежуточных отчетов. |
Нервозность заказчика, негативный отзыв даже при хорошем результате. |
Установите правило: 1-2 раза в неделю отправлять краткий отчет "что сделано, что планируется". Используйте понятный клиенту язык, без излишнего жаргона. |
| Обе стороны |
Работа без формального соглашения (оферты) на платформе. |
Отсутствие гарантий и механизмов разрешения споров, невозможность доказать факт договоренностей. |
Всегда используйте встроенные системы безопасной сделки на платформе. Они фиксируют ТЗ, сроки, бюджет и защищают интересы обеих сторон. |