| Заказчик |
"Мы и так все знаем, ТЗ не нужно" |
Разработка "не того" продукта, бесконечные правки, срыв сроков и бюджета. |
Рассматривать этап анализа как инвестицию в предсказуемость. Начать с пилотного проекта. |
| Заказчик |
Выбор по минимальной цене, а не по компетенциям |
Низкое качество артефактов, которые разработчики не смогут реализовать. Переделка. |
Оценивать стоимость полного цикла (анализ + разработка). Дешевый анализ ведет к дорогой разработке. |
| Фрилансер |
Соглашаться на "быстрый" проект без формализации требований |
Обвинения в невыполнении "очевидных" требований, неоплаченные доработки, негативный отзыв. |
Формализовать даже маленькие задачи письменно (задачи в трекере, короткое ТЗ). |
| Фрилансер |
Недостаточное погружение в бизнес-домен |
Поверхностные решения, которые не решают корневые проблемы бизнеса. |
Изучать отрасль, задавать глупые вопросы, просить доступ к реальным процессам. |
| Обе стороны |
Слабая коммуникация и отсутствие регулярного sync |
Накопление недопонимания, сдвиг фокуса проекта, конфликты на финальных стадиях. |
Установить регулярные созвоны (раз в неделю), вести протоколы решений, использовать общую доску задач. |