Техническое задание: Разработка Telegram-бота для кофейни

Основная цель

Создание автоматизированного решения для взаимодействия с клиентами кофейни через популярный мессенджер. Бот должен упростить процесс приема заказов и уведомлений.

Ключевые требования

Технологии и реализация

• Язык программирования: чистый Python (без использования конструкторов вроде Chatfuel).
• Платформа: Telegram Bot API.
• Код должен быть читаемым, хорошо структурированным и с комментариями.

Функционал для пользователей

• Просмотр меню и актуальных акций.
• Возможность формирования и отправки заказа.
• Получение уведомлений о статусе заказа.
• Обратная связь и ответы на частые вопросы (FAQ).

Административная панель (Админка)

• Управление меню (добавление, редактирование, удаление позиций).
• Просмотр и обработка входящих заказов.
• Изменение статусов заказов.
• Возможность рассылки уведомлений или акционных предложений клиентам.
• Простой и интуитивно понятный интерфейс.

Ожидаемый результат

Полностью рабочий, протестированный телеграм-бот с исходным кодом и развернутой админ-панелью. Подробная инструкция по управлению и техническая документация приветствуются.