Техническое задание: Разработка Telegram-бота для кофейни

Цель проекта

Создание автоматизированной системы приема и обработки заказов для кофейни через мессенджер Telegram. Бот должен упростить процесс взаимодействия с клиентами и администрирования заказов.

Основные требования

Технологии и подход

• Язык программирования: чистый Python (без использования конструкторов ботов, например, Chatfuel).
• Платформа: Telegram (использование официального API).
• Архитектура: Четкое разделение логики бота и интерфейса администрирования.

Функционал для клиентов

• Просмотр интерактивного меню с категориями (кофе, десерты и т.д.).
• Выбор товаров, формирование корзины заказа.
• Оформление заказа с указанием деталей (например, тип молока для кофе).
• Получение уведомлений о статусе заказа.

Админ-панель (веб-интерфейс или встроенная в Telegram)

• Управление ассортиментом: добавление, редактирование, удаление позиций в меню, изменение цен.
• Просмотр и управление текущими заказами (принятие в работу, отметка о выполнении).
• Базовая аналитика (популярные товары, количество заказов за период).
• Простой и интуитивно понятный интерфейс для персонала.

Дополнительные пожелания

• Код должен быть хорошо структурирован и документирован.
• Возможность последующего масштабирования функционала (например, интеграция с системой лояльности).
• Стабильная работа при пиковых нагрузках.

Результат работы

Исполнитель предоставляет:

• Рабочего Telegram-бота, развернутого на сервере заказчика или предоставленном хостинге.
• Полный исходный код проекта.
• Инструкцию по развертыванию и администрированию системы.