Разработка Telegram-бота для кофейни

Требуется разработка автоматизированного Telegram-бота для кофейни, который возьмет на себя функции приема и обработки заказов от клиентов.

Основные требования к проекту

  • Язык разработки: Чистый Python (без использования конструкторов вроде BotFather).
  • Основная функция: Прием заказов от клиентов через интерфейс Telegram.
  • Обязательный компонент: Административная панель (админка) для управления контентом и заказами.

Функционал админ-панели

  • Управление ассортиментом (добавление, редактирование, удаление позиций в меню).
  • Просмотр и изменение статусов поступивших заказов.
  • Возможность просмотра истории заказов.

Что ожидается от исполнителя

Исполнитель должен предложить оптимальную архитектуру решения, согласовать детали функционала и реализовать стабильно работающего бота с понятным интерфейсом для администратора.

Настройка интеграции CRM и трекера лидов с телефонией

Требуется специалист для решения проблем в связке CRM-системы, трекера лидов и телефонии. Необходимо устранить потерю данных, настроить корректную передачу сделок и входящих звонков, а также настроить маршрутизацию вызовов.

Обзвон клиентов и подготовка отчета

Необходимо обзвонить 500 потенциальных клиентов, задать уточняющий вопрос ответственному лицу и систематизировать результаты в Excel-отчет. Данные для обзвона будут предоставлены.