Техническое задание: Разработка Telegram-бота для кофейни

Необходимо разработать с нуля чат-бота для мессенджера Telegram, который будет выполнять функции виртуального администратора и официанта для кофейни.

Основные цели проекта:

  • Автоматизация приема и обработки заказов от клиентов.
  • Упрощение процесса взаимодействия между заведением и его гостями.
  • Создание удобного инструмента для управления бизнес-процессами.

Ключевые требования к функционалу:

Для клиентов (пользователей бота):

  • Просмотр интерактивного меню с категориями и товарами.
  • Добавление товаров в корзину и оформление заказа.
  • Выбор способа получения заказа (самовывоз, доставка).
  • Получение уведомлений о статусе заказа.

Для администрации (админ-панель):

  • Управление ассортиментом: добавление, редактирование, удаление позиций в меню, изменение цен.
  • Просмотр и обработка входящих заказов с изменением их статусов (новый, в работе, готов, выдан).
  • Возможность просмотра истории заказов.
  • Простой и интуитивно понятный веб-интерфейс для администрирования.

Технические требования:

  • Язык программирования: чистый Python (без использования конструкторов ботов вроде Chatfuel).
  • Для работы с Telegram API необходимо использовать соответствующую библиотеку (например, python-telegram-bot).
  • Админ-панель должна быть реализована как веб-приложение (можно на базе Flask/Django).
  • Данные о товарах и заказах должны храниться в структурированной базе данных (SQLite/PostgreSQL).
  • Код должен быть чистым, документированным и готовым к развертыванию.

Ожидаемый результат:

Полностью рабочий, протестированный и развернутый на сервере Telegram-бот, а также доступ к админ-панели для управления контентом и заказами. Предоставление инструкции по использованию и технической документации.

Настройка интеграции CRM и трекера лидов с телефонией

Требуется специалист для решения проблем в связке CRM-системы, трекера лидов и телефонии. Необходимо устранить потерю данных, настроить корректную передачу сделок и входящих звонков, а также настроить маршрутизацию вызовов.

Создание SEO-описания для керамогранита на маркетплейсах

Требуется подготовить продающее и SEO-оптимизированное описание товара для керамической плитки и керамогранита. Описание должно быть структурированным, уникальным и соответствовать требованиям маркетплейсов Wildberries и Ozon.