Техническое задание на разработку структуры и контента для главной и разделов сайта

Проблематика

Текущие страницы сайта не выполняют свои задачи по привлечению и удержанию клиентов. Посетитель, попадая на сайт, тратит несколько минут, но не может быстро получить ответы на ключевые вопросы:

• Кто мы и чем занимаемся?
• Какие услуги являются основными?
• В чем наше уникальное преимущество и почему стоит обратиться именно к нам?

Отсутствие ясного позиционирования, УТП и структуры, ведущей к целевому действию, снижает конверсию.

Цели проекта

• Повысить конверсию посетителей в заявки/звонки.
• Сформировать четкое и быстрое понимание у аудитории о компании и ее предложении.
• Создать логичную и убедительную структуру страниц, которая направляет пользователя к целевому действию.

Задачи для исполнителя

1. Анализ и проектирование

• Определить четкое позиционирование компании для целевой аудитории.
• Сформулировать сильное Уникальное Торговое Предложение (УТП).
• Разработать информационную архитектуру для главной страницы и ключевых страниц разделов (услуг).

2. Разработка контент-структуры страниц

Создать прототип (текстовый каркас) для каждой страницы, включающий следующие обязательные блоки:

• Главная страница:
  • Ясный заголовок с УТП.
  • Краткое описание "Кто мы и чем занимаемся".
  • Блок с ключевыми услугами/товарами.
  • Блоки убеждения (причины выбрать нас, преимущества в виде буллет-списков).
  • Элементы доверия (социальные доказательства, отзывы, сертификаты).
  • Четкий призыв к целевому действию.
• Страницы разделов/услуг:
  • Фокус на конкретную услугу/категорию.
  • Детальное описание с выгодой для клиента.
  • Структурированное изложение процесса, этапов или особенностей.
  • Ответы на возможные возражения.
  • Призыв к следующему шагу (заказ, консультация).

3. Требования к результату

• Структура должна быть логичной и вести пользователя по воронке вовлечения.
• Тексты должны быть убедительными, клиентоориентированными и свободными от воды.
• Все элементы должны работать на общую цель - конверсию.
• Предоставить результат в виде текстового документа с разметкой структуры (заголовки, подзаголовки, списки, назначение блоков).