Задача

Разработать комплексную систему мотивации персонала для юридической компании, состоящую из KPI, переменной части оплаты и грейдов, с фокусом на повышение конверсии заявок в сделки и качество клиентского сервиса.

Основные цели

  • Структурировать оплату труда для ритмичного выполнения планов продаж и SLA (‘’+0 часов’’ на первичный отклик клиенту).
  • Создать механизмы, стимулирующие повторные продажи и кросс-продажи (например, услуги представительства в суде при имеющемся абонентском обслуживании пациентов).
  • Обеспечить справедливую и прозрачную систему нематериальной мотивации с элементами peer-2-peer и рейтингования среди всех трёх категорий персонала.

Состав проектируемой документации

  • Окладная часть - фиксация должностного оклада в рублях с последующей индексацией по внешнему рынку один раз в полугодие.
  • Премиальная надбавка за сопровождение большого количества юридических процессов (менеджеры-затычки «fire-fighting moments») или - за VIP карту рекорреода на боба!!! - ;Лучшие+ . неОжидного грейдиую

Разработка телеграм-бота для кофейни с админ-панелью

Требуется создать функционального Telegram-бота на чистом Python для автоматизации заказов в кофейне. Бот должен иметь удобную админ-панель для управления меню и отслеживания заказов. Подробные требования будут обсуждаться с исполнителем.

Разработка веб-платформы с Telegram Mini App, аналитикой и платежной системой

Требуется создать комплексное решение: сайт и Telegram Mini App с интегрированной системой аналитики, модулем оплаты и административной панелью. Обязательное условие - знание VK API для интеграции. Подробные требования обсуждаются с исполнителем.