Техническое задание: Разработка бота для кофейни
Основная задача
Разработать и внедрить чат-бота для автоматизации приема и обработки заказов в кофейне. Основная цель - упростить процесс заказа для клиентов и управление им для персонала.
Ключевые требования
Технический стек
- Язык программирования: Чистый Python (без использования конструкторов вроде Chatfuel).
- Интеграция с одним или несколькими мессенджерами (платформу уточнить с исполнителем).
Функционал для клиентов
- Просмотр актуального меню с категориями (кофе, десерты и т.д.).
- Выбор товаров, формирование корзины заказа.
- Оформление заказа с указанием способа получения (самовывоз, доставка).
- Возможность отслеживания статуса заказа.
Административная панель (Админка)
- Управление ассортиментом: добавление, редактирование, удаление позиций в меню, изменение цен.
- Просмотр и управление поступающими заказами (принятие в работу, отметка о выполнении).
- Базовая аналитика (количество заказов, популярные товары).
- Простой и интуитивно понятный интерфейс для персонала.
Дополнительные пожелания
- Код должен быть хорошо структурирован и документирован.
- Система должна быть масштабируемой для добавления нового функционала в будущем.
- Подробности по интеграции, дизайну и хостингу обсудить с исполнителем.