Техническое задание на разработку мобильного приложения для клиентов

Проект направлен на автоматизацию клиентского сервиса и повышение удобства взаимодействия с компанией.

Цель проекта

Создать удобное и функциональное мобильное приложение для клиентов торговой компании, которое предоставит им актуальную информацию и упростит процесс отслеживания заказов.

Основные функциональные требования

  • Интеграция с CRM Bitrix 24: Приложение должно получать и синхронизировать данные с существующей CRM-системой компании.
  • Личный кабинет клиента: Авторизация, просмотр персональной информации и истории взаимодействий.
  • Система статусов заказов: Реализация наглядного и интуитивно понятного механизма отслеживания текущего статуса заказов клиента в реальном времени.
  • Каталог товаров и услуг: Раздел с актуальным списком товаров, услуг, их описаниями, ценами и наличием.
  • Уведомления: Система push-уведомлений об изменении статуса заказа, новых поступлениях товаров или акциях.

Технические требования

  • Приложение должно быть кроссплатформенным (iOS и Android) или нативной разработки под обе платформы (на усмотрение исполнителя с обоснованием).
  • Обеспечение безопасного соединения и защиты пользовательских данных.
  • Интерфейс должен быть современным, минималистичным и удобным для пользователя (user-friendly).
  • Необходима детальная проработка API-интеграции с CRM Bitrix 24 для двустороннего обмена данными.

Этапы и результаты работы

  • Анализ требований и проектирование архитектуры.
  • Разработка дизайн-макетов ключевых экранов.
  • Настройка интеграции с CRM.
  • Непосредственная разработка приложения.
  • Тестирование и отладка.
  • Публикация в магазины приложений (App Store, Google Play) и передача исходного кода заказчику.

Исполнителю необходимо в предложении указать стек технологий, примерные сроки и стоимость каждого этапа.