Разработка системы управления клиентскими заявками

Цель проекта

Создать веб-приложение «личный кабинет» для менеджеров, которое позволит эффективно обрабатывать входящие заявки от клиентов. Система должна обеспечивать удобный рабочий процесс, наглядную статистику и безопасный доступ.

Фронтенд-требования

Технологический стек

• Основной фреймворк: React (предпочтительно) или Vue 3
• Язык: TypeScript
• Сборщик: Vite или аналогичный
• State-management: Redux Toolkit / Zustand (для React) или Pinia/Vuex (для Vue)
• UI: готовая библиотека (MUI, Ant Design, Vuetify, Naive UI) или верстка с TailwindCSS
• Адаптивность: desktop + планшеты + базовая мобильная версия
• Работа с API: fetch/axios с обработкой ошибок и состояний загрузки

Функционал фронтенда

• Авторизация и аутентификация
• Список заявок с пагинацией
• Фильтрация и поиск по заявкам
• Изменение статусов заявок
• Система комментариев к заявкам
• Дашборд со статистикой (графики, ключевые метрики)

Бэкенд-требования

Технологический стек (на выбор исполнителя)

• Фреймворк: NestJS (TypeScript) / .NET (ASP .NET Core) / другой современный фреймворк
• API: REST, JSON
• База данных: PostgreSQL (предпочтительно) или MySQL
• Авторизация: JWT

Функционал бэкенда

• CRUD операции для заявок
• CRUD операции для пользователей (административный функционал)
• CRUD операции для статусов заявок
• Эндпоинты для дашборда (агрегированная статистика)
• Миграции базы данных с возможностью повторного развертывания схемы

Нефункциональные требования

• Код должен храниться в Git-репозитории (GitHub/GitLab/Bitbucket)
• Подробный README с инструкциями по запуску фронтенда и бэкенда
• Желательна возможность запуска через Docker
• Комментарии в ключевых местах кода
• Чистая архитектура: контроллеры/сервисы/репозитории

Требования к исполнителю

• Опыт разработки на React/Vue от 1-2 лет
• Опыт работы с выбранным бэкенд-стеком
• Наличие примеров похожих проектов в портфолио