Техническое задание: Чат-бот для сайта

Описание задачи

Необходимо разработать мини-чат-бота для интеграции на сайт заказчика. Основные цели включает онлайн-общение с клиентами и сбор контактных данных (номеров телефонов), которые скрыты в системе стороннего мессенджера.

Необходимый функционал

  • Размещение бота на web-странице для коммуникации с посетителями.
  • Работа через мессенджер по заданному API (возможные ограничения по видимости номеров).
  • Автоматическая передача собранных номеров телефонов клиентов в указанную CRM-систему (формат JSON/HTTP).
  • Логическое деление бесед (разграничение или сквозной чат с сохранением диалогов).

Технические требования

  • Чистый и надежный код в защищенном исполнении.
  • Ясное описание архитектуры и обработка крайних случаев (если номер сразу скрыт или передан неверно).
  • Возможность масштабирования (факультативно).

Условия сотрудничества

  • Готов рассмотреть коммерческое предложение с четкой фиксацией цены и сроков выполнения.
  • При подтверждении всех технических моментов, настройте API - заказчик предоставит вектор.

Разработка Telegram-бота с интеграцией в Bitrix24 через Открытые линии

Требуется создать Telegram-бота, который будет полностью синхронизирован с CRM Bitrix24 через функционал Открытых линий. Бот должен обеспечивать двусторонний обмен сообщениями между клиентами в Telegram и операторами в Bitrix24.