Техническое задание: Создание аналитического отчета в Yandex DataLens

Цель проекта

Разработать комплексный аналитический дашборд для мониторинга эффективности продаж и клиентских процессов на основе данных из CRM-системы.

Исходные данные

• Данные из CRM о сделках, включая:
  • Количество успешно завершенных сделок
  • Информацию об источниках лидов/заявок
• Данные из смарт-процессов, описывающих взаимодействие с клиентами на различных этапах.

Основные требования к отчету

• Интеграция и корректное соединение данных из двух указанных источников (сделки и смарт-процессы).
• Создание наглядной визуализации ключевых метрик эффективности.
• Реализация возможности анализировать воронку продаж и конверсию по источникам.
• Настройка интерактивных фильтров и срезов данных для детального анализа.
• Обеспечение понятного и удобного интерфейса для конечных пользователей.

Ожидаемый результат

Рабочий, опубликованный отчет в Yandex DataLens с доступом для аналитиков. Дашборд должен предоставлять целостную картину по продажам и клиентскому пути, позволяя принимать data-driven решения.