Задача
Выполнить 20 продуктивных телефонных диалогов с холодной базой из CRM. База состоит из лидов, которые ранее не приобрели основное сопровождение, решив действовать самостоятельно. Теперь у компании появился новый продукт для этой целевой аудитории. Задача - провести опрос, коротко представить новинку и определить интерес со стороны лида без активной продажи.
Порядок работы
- Каждый диалог должен содержать 3-4 вопроса о потребностях клиента и опыте работы на старте.
- После этого кратко опишите новый продукт, созданный специально для тех, кто экономит на сопровождении.
- Спросите мнение собеседника о таком продукте: полезна ли ему была бы помощь в такой форме.
- Ничего не продавайте! Если человек заинтересован - просто поставьте пометку заинтересован“ в удобной форме (отельная колонна в файле CRM или отдельная таблица).
Важные детали
Название компании, сайт, телефоны и любые прямые контактные данные скрыты.Работа может проводиться из офиса или удаленно с контролем качества. Результат: чек-листы звонков + запись заинтересованных в целевую таблицу.