Техническое задание: Настройка WhatsApp-рассылки
Краткое описание проекта
Необходимо реализовать и запустить рассылку сообщений через WhatsApp для туристического агентства, специализирующегося на турах по Грузии и Армении. Основная цель - продажа туров в Армению существующей клиентской базе.
Исходные данные и требования
Имеющиеся ресурсы:
- Готовая база данных (БД) клиентов.
- Техническое задание (ТЗ) будет предоставлено на этапе переговоров.
- Существующий бизнес-аккаунт WhatsApp (возможно, потребуется работа с новым).
- Платформа для рассылок: SendPulse.
Целевые аудитории:
- Клиенты, которые уже покупали туры в Грузию.
- Клиенты, которые не совершали покупок.
Основная цель:
Продажа туров в Армению.
Объем работ
- Полная настройка и запуск рассылки в WhatsApp через платформу SendPulse.
- Создание цепочек сообщений (количество и структуру предложить исполнителю).
- Консультация и реализация дополнительных инструментов для повышения эффективности (например, чат-бот).
Вопросы к исполнителю
В предложении необходимо дать развернутые ответы на следующие пункты:
- Целесообразность использования нового бизнес-аккаунта WhatsApp для избежания блокировок.
- Предлагаемое количество и структура цепочек сообщений.
- Рекомендации по дополнительным инструментам (боты, интеграции и т.д.).
- Стоимость и сроки выполнения всех работ.