Техническое задание: Восстановление работы телефонии в Битрикс24

Необходимо устранить сбой в работе исходящих звонков из CRM-системы Битрикс24, интегрированной с облачной телефонией.

Описание проблемы

Ранее настроенная интеграция с облачной АТС перестала корректно работать. При попытке совершить исходящий звонок система отображает ошибку "Абонент занят другим звонком" и автоматически завершает попытку вызова. Входящие звонки могут работать стабильно (требуется уточнение).

Основные задачи для исполнителя

Провести полную диагностику подключения и настроек телефонии в Битрикс24.
Выявить причину ошибки "Абонент занят другим звонком" при исходящих вызовах.
Восстановить работоспособность исходящей связи.
Проверить корректность всех настроек маршрутизации звонков.
Протестировать функционал после устранения неисправности.
Предоставить краткий отчет о проделанной работе и причине сбоя.

Требования к исполнителю

Опыт работы с CRM Битрикс24, особенно с модулем телефонии (Voximplant, Манго, Новотелеком и др.).
Понимание принципов работы SIP-протокола и облачных АТС.
Умение читать логи и проводить техническую диагностику.

Ожидаемый результат

Полностью работоспособная функция совершения исходящих звонков из карточки клиента в Битрикс24 без ошибок и прерываний.

код

Разработка сайта для музыкальной школы в стиле джаза

Необходимо создать современный, адаптивный сайт для музыкальной школы, посвященной джазовой культуре. Сайт должен иметь светлую и темную тему, быть юридически корректным и отражать музыкальное наследие города.

crm

Настройка CRM для монтажной компании климатических систем

Требуется настройка CRM-системы для компании, занимающейся установкой кондиционеров и вентиляции. Работа ведется с физлицами и подрядчиками через несколько каналов продаж.

код

Реализация фильтра поиска по параметрам на CMS DLE

Необходимо внедрить и настроить на сайте функционал расширенного поиска (фильтра) по параметрам. Система должна позволять администраторам гибко настраивать критерии через панель управления, а пользователям - удобно фильтровать контент на сайте. Рассматриваются как кастомные решения, так и готовые модули.