Чем предстоит заниматься

Станьте голосом нашей компании в чатах. Ваша основная задача - общаться с клиентами по готовым шаблонам, помогать с выбором товаров, отвечать на типовые вопросы и оперативно передавать подробные заявки другим отделам.

Что нужно делать

• Отвечать на входящие сообщения клиентов используя готовые скрипты и шаблоны.
• Консультировать по ассортименту и характеристикам товаров.
• Собирать контактные данные и уточнять детали заказа.
• Передавать заявки менеджерам или в отдел продаж.

Кого мы ищем

Внимательного и вежливого человека, умеющего быстро печатать и ориентироваться в диалогах. Опыт работы с мессенджерами или CRM-системами приветствуется, но не обязателен.