Техническое задание: Интеграция системы учета с мессенджером
Цель проекта
Автоматизировать процесс отправки коммерческих предложений клиентам через мессенджер и обеспечить фиксацию их ответов (подтверждений) в системе учета.
Основные задачи
- Организовать выгрузку данных о коммерческих предложениях из CRM/системы учета в корпоративный мессенджер.
- Настроить отправку этих предложений целевым клиентам через мессенджер.
- Реализовать механизм обработки обратной связи от клиентов (например, подтверждение получения или согласие).
- Обеспечить автоматическую запись результатов (подтверждений/отказов) от клиентов обратно в карточку сделки или клиента в системе учета.
Требования к интеграции
- Интеграция должна быть двусторонней (1C → Мессенджер → 1C).
- Необходима стабильная работа и обработка ошибок.
- Детальное техническое задание будет согласовано с исполнителем после обсуждения.