Техническое задание: Запуск и развитие экспертного сообщества ВКонтакте

Ключевая цель: привлечь в закрытое или публичное экспертное сообщество ВКонтакте 6 000 активных участников к 01.12.2026.

Основные задачи и этапы работы:

1. Стратегия и планирование

• Совместно с владельцем проекта утвердить четкое позиционирование и продуктовую матрицу (услуги/продукты сообщества).
• Разработать детальную дорожную карту развития на 12-24 месяца с разбивкой на ежемесячные планы.

2. Техническая настройка и администрирование

• Полный запуск и оформление сообщества: шапка, разделы, вики-меню, посадочные страницы.
• Настройка CRM-системы для автоматизации процессов: от привлечения лида до квалификации, записи, оплаты и выдачи услуги.
• Настройка автоворонок в личных сообщениях (Direct) и email-рассылках, трипваеров (Tripwire) для конверсии.

3. Работа с экспертами и контентом

• Поиск, отбор и координация работы экспертов внутри сообщества.
• Разработка стандартов и регламентов проведения консультаций или вебинаров.
• Курирование общей контент-стратегии, контроль работы команды (SMM-специалист, копирайтер, дизайнер).

4. Продвижение и аналитика

• Совместная работа с таргетологом: планирование рекламных кампаний, распределение и контроль бюджета.
• Настройка системы аналитики для отслеживания ключевых показателей (KPI).
• Подготовка регулярных отчетов о результатах и предоставление предложений по оптимизации процессов.