Оспаривание штрафа маркетплейса за модерацию контента

Требуется профессиональное юридическое и аналитическое сопровождение для оспаривания крупного штрафа, начисленного площадкой за нарушение правил модерации товаров.

Основные задачи специалиста

1. Анализ ситуации и причин начисления

• Детальный разбор уведомлений и претензий от площадки.
• Определение конкретных оснований для штрафа: модерация запрещённого контента, запрещённых или поддельных товаров.

2. Подготовка доказательной базы для оспаривания

• Проверка карточек товаров, которые стали причиной санкций.
• Сбор документов, сертификатов и иных подтверждений легальности и соответствия товаров.
• Формирование убедительных аргументов в защиту.

3. Составление официальных документов

• Подготовка юридически грамотного возражения (претензии) для отправки площадке.
• Разработка пошагового плана действий по урегулированию спора.

4. Консультации по профилактике

• Рекомендации по дальнейшей работе с площадкой, чтобы избежать повторных штрафов.
• Инструкции по корректному оформлению карточек товаров и compliance.

Ожидаемый результат

• Штраф в полном объёме (106 000 ₽) успешно оспорен или существенно уменьшен.
• Получен подробный отчёт о проделанной работе и инструкции на будущее.