Задание: Выгрузка отзывов за 2025 год

Цель проекта

Получить полную выборку всех отзывов клиентов на организацию за календарный 2025 год с трех различных интернет-платформ для последующего анализа.

Основные требования

  • Период: Все отзывы, оставленные в течение 2025 года (с 1 января по 31 декабря 2025 г.).
  • Источники: Три конкретные онлайн-платформы (названия будут предоставлены исполнителю).
  • Объект: Отзывы, касающиеся одной целевой организации.
  • Полнота данных: Необходимо выгрузить ВСЕ отзывы за указанный период, без исключений.

Ожидаемый результат

Исполнитель должен предоставить собранные данные в удобном для обработки формате (например, Excel-таблица или CSV-файл), содержащем как минимум следующие поля: текст отзыва, дата публикации, оценка (если есть), название платформы-источника.

Важное условие

В ходе работы и в итоговых материалах не должно фигурировать название организации, ее сайт, телефон или иные прямые контактные данные. Для идентификации будет использован внутренний код.

crm

Комплексная настройка и автоматизация CRM Битрикс24

Требуется выполнить комплексную настройку CRM Битрикс24: внедрить телефонию с записью разговоров, настроить интеграцию с мессенджерами, создать систему отчетности и аналитики, организовать общее файловое хранилище.