Восстановление и настройка интеграции 1С-Битрикс
Требуется устранить сбой в работе обмена данными между системами. В настоящий момент процесс передачи заказов работает, однако данные передаются некорректно, что указывает на проблему с сопоставлением полей или настройками обмена.
Основная задача
Настроить корректную и стабильную синхронизацию заказов из CRM-системы в систему учета, обеспечив точное соответствие всех данных.
Требования к работе
- Провести диагностику существующей интеграции для выявления причины некорректной передачи данных.
- Сопоставить поля между системами (1С и Битрикс), чтобы обеспечить правильное заполнение всех атрибутов заказа.
- Восстановить или перенастроить механизм обмена данными.
- Протестировать работу интеграции на нескольких типовых сценариях (создание, изменение заказа).
- Обеспечить стабильную передачу данных без потерь и искажений.
Ожидаемый результат
Полностью работоспособная интеграция, при которой заказы передаются из CRM в систему учета автоматически, быстро и с корректно заполненными полями.