О проекте
Магазин продает исключительно женские часы (Anne Klein, Tissot и другие бренды) офлайн и через интернет-площадку. Главный акцент - на сервисе, создании особой атмосферы и живом общении с клиентами. Сейчас команде нужен профессионал, который превратит страницу во ВКонтакте в активный канал продаж, без накруток и ботов.
Цели сообщества
- Сформировать теплую и доверительную репутацию магазина
- Привлекать реальную аудиторию (женщины 25-55 лет и мужчины, выбирающие подарки)
- Стимулировать целевые действия: переходы на сайт, заказы в личных сообщениях, визиты в физический бутик
- Развивать профессиональную экспертизу в мире женских часов
Чего НЕ нужно
- Накачивать сообщество ботами и фейками
- Использовать инструменты массфолловинга
- Выкладывать шаблонные прямые продажи без души
- Копировать контент чужих магазинов
Контент и стиль управления
- Типы публикаций: полезные, живые и интересные заметки, а не примитивная реклама
- Тон: успокаивающий, уважительный, без пафоса, наполненный теплотой и адаптированный под женскую аудиторию
Организация работы
- Магазин предоставляет качественные продукты для съемок: фотографии и видео прямо в торговом зале, макросъемка на руке, короткие ролики (VK Clips)
- От исполнителя ждут не просто публикаций, а четкого понимания контент-стратегии - постановка задач на генерацию фото/видео, редактирование материалов, создание текстов и ведение единого стиля оформления
Задача по увеличению продаж
- Естественно и грамотно подводить подписчиков к покупке
- Работать с входящими сообщениями: консультировать и направлять клиента в удобный канал - сайт, личные сообщения или в физический магазин