Техническое задание: UX-аудит и анализ структуры сайта

Цель проекта

Получить объективный взгляд на сайт глазами потенциального клиента. Выявить точки трения (pain points) на пользовательском пути к целевому действию и сформировать четкий, приоритизированный план доработок для повышения конверсии.

Требуемый результат

Отчет по UX-аудиту должен содержать:

• Сильные стороны текущего решения.
• Проблемы с разбивкой по блокам и страницам.
• Рекомендации с приоритизацией по шкале P0 (критично) / P1 (важно) / P2 (можно улучшить).
• Оценку трудозатрат на внедрение: быстро / средне / много ресурсов.
• Список «быстрых побед» - правок, которые можно внедрить в кратчайшие сроки с максимальным эффектом.

Анализ структуры (Information Architecture) должен включать:

• Список всех блоков и страниц сайта с пометками: оставить, объединить, удалить, добавить.
• Предлагаемую улучшенную структуру страниц.
• Короткий gap-лист контента (чего не хватает).
• Выводы об избыточных или недостающих блоках/страницах.
• Альтернативную схему карты сайта с кратким обоснованием изменений.

Фокус аудита

В ходе проверки основное внимание необходимо уделить:

• Первый экран и ясность оффера (ценностного предложения).
• Видимость и доступность призывов к действию (CTA).
• Логическая последовательность блоков на страницах.
• Удобство и интуитивность навигации.
• Работа форм ввода данных.
• Читабельность текстов и визуальная иерархия.
• Наличие отвлекающих или мешающих элементов.
• Адаптивность и удобство использования на мобильных устройствах и ПК.

Формат и сроки

• Формат результата - на усмотрение исполнителя (PDF-документ, презентация, видеоразбор).
• Опционально (приветствуется): вайрфрейм-предложение для первого экрана главной страницы.
• Срок выполнения: до 3 календарных дней с момента предоставления ссылки на сайта и уточнения целевого действия.

Критерии выбора исполнителя

• Наличие примеров выполненных ранее аудитов (в виде PDF-отчетов или видео).
• Понятное описание методики проведения аудита.
• Опыт в UX/CRO-оптимизации для лендингов и сайтов малого бизнеса.

Важно: нам нужен не общий обзор, а практичный аудит с конкретными, выполнимыми шагами по улучшению.