Техническое задание: Диагностика и устранение ошибок на сайте под управлением Bitrix

Суть проблемы

На сайте, работающем на CMS 1С-Битрикс, обнаружены две критические ошибки, нарушающие его работоспособность:

  • Ошибка 403 (Forbidden) возникает сразу при попытке перехода в административный раздел сайта (/bitrix/). Доступ к админке полностью заблокирован.
  • Не отправляются формы на сайте (например, форма анкеты). После заполнения полей и нажатия кнопки отправки действие не происходит, данные не уходят.

Задачи для исполнителя

  1. Провести диагностику и выявить корневые причины обеих ошибок.
  2. Устранить ошибку 403, обеспечив полный и корректный доступ к административной панели сайта.
  3. Исправить функционал отправки форм, чтобы данные успешно передавались и обрабатывались.
  4. Обеспечить стабильную работу всех восстановленных функций.

Требования к исполнителю

  • Опыт работы с CMS 1С-Битрикс и знание ее архитектуры.
  • Понимание системы прав доступа, работы .htaccess (если используется), модулей безопасности Bitrix.
  • Умение диагностировать проблемы, связанные с HTTP-кодами состояния и работой веб-форм.
  • Готовность приступить к работе в сжатые сроки.

Ожидаемый результат

Полностью работоспособный сайт: администратор имеет доступ к панели управления, а посетители могут успешно отправлять данные через все формы на сайте.