Удалённый специалист по обработке заявок и подбору экскурсий
Мы ищем внимательного и коммуникабельного человека для работы с клиентами туристической сферы. Вам предстоит стать основным контактным лицом для туристов, помогая им с выбором и организацией экскурсий.
Основные задачи и обязанности:
- Ежедневная обработка входящих заявок - примерно 30 обращений в день через мессенджеры и телефонные звонки.
- Подбор и консультация по экскурсиям - работа с базой предложений, помощь клиентам в выборе подходящих вариантов.
- Ведение отчётности - ежедневная фиксация заявок, переписок и результатов работы.
- Контроль актуальности информации - проверка и обновление расписания экскурсий.
График и условия работы:
- Срок работы: 1 месяц.
- График: 4 дня в неделю (понедельник - четверг) по 8-9 часов.
- Рабочие часы (МСК): 8:30-17:30 или 9:00-18:00 (согласуется индивидуально).
- Распределение задач по дням:
- Понедельник и вторник - преимущественно работа в чатах (мессенджеры).
- Среда и четверг - телефонные звонки (работа с «тёплой» и «холодной» базой клиентов).
Условия оплаты:
- Пробный период (первые 4 рабочих дня): оплата 5 000 рублей.
- При успешном прохождении пробного периода - переход на работу на полный месяц.
- Оплата за полный месяц:
- Фиксированная часть: 32 000 рублей.
- Бонусная часть: от 500 до 1 000 рублей за каждого привлечённого и оплатившего клиента.
Требования к исполнителю:
- Наличие собственного компьютера/ноутбука.
- Стабильное высокоскоростное интернет-соединение.
- Грамотная устная и письменная речь, ответственность, умение быстро реагировать.
- Опыт в продажах, консультировании или работе с клиентами будет весомым преимуществом. При его отсутствии возможно обучение.