Удалённый специалист по обработке заявок и подбору экскурсий

Мы ищем внимательного и коммуникабельного человека для работы с клиентами туристической сферы. Вам предстоит стать основным контактным лицом для туристов, помогая им с выбором и организацией экскурсий.

Основные задачи и обязанности:

• Ежедневная обработка входящих заявок - примерно 30 обращений в день через мессенджеры и телефонные звонки.
• Подбор и консультация по экскурсиям - работа с базой предложений, помощь клиентам в выборе подходящих вариантов.
• Ведение отчётности - ежедневная фиксация заявок, переписок и результатов работы.
• Контроль актуальности информации - проверка и обновление расписания экскурсий.

График и условия работы:

• Срок работы: 1 месяц.
• График: 4 дня в неделю (понедельник - четверг) по 8-9 часов.
• Рабочие часы (МСК): 8:30-17:30 или 9:00-18:00 (согласуется индивидуально).
• Распределение задач по дням:
  • Понедельник и вторник - преимущественно работа в чатах (мессенджеры).
  • Среда и четверг - телефонные звонки (работа с «тёплой» и «холодной» базой клиентов).

Условия оплаты:

• Пробный период (первые 4 рабочих дня): оплата 5 000 рублей.
• При успешном прохождении пробного периода - переход на работу на полный месяц.
• Оплата за полный месяц:
  • Фиксированная часть: 32 000 рублей.
  • Бонусная часть: от 500 до 1 000 рублей за каждого привлечённого и оплатившего клиента.

Требования к исполнителю:

• Наличие собственного компьютера/ноутбука.
• Стабильное высокоскоростное интернет-соединение.
• Грамотная устная и письменная речь, ответственность, умение быстро реагировать.
• Опыт в продажах, консультировании или работе с клиентами будет весомым преимуществом. При его отсутствии возможно обучение.