Разработка Telegram-бота для кофейни на Python
Требуется создать функционального чат-бота для приема и обработки заказов с удобной административной панелью. Бот должен быть написан на чистом Python.
Цель
Разработать понятную и рабочую стратегию привлечения заявок на ремонт и диагностику компьютеров, ноутбуков и оргтехники - через готовый лендинг (Tilda). Основные действия клиента: звонок и обращение в мессенджеры с учётом локального присутствия мастера.
Анализ ниши и целевой аудитории
Основные сегменты клиентов
- Частные клиенты - работают из дома или берут ноутбук в аренду на weekends;
- Малый бизнес и ИП - офисные сотрудники с люстрой и кучей ошибок до срочного урона IT-структуры.
- >Други категории пользователей просят:>
- Срочные гебращения - если возник сильный гигант с жёсткая очередь клиентов перегорела карета или BIOS шелело;
- Плановый ким контракт - постоянный на месяц гостей с replacement расходников и гадости.
Подбор каналов продвижения
Приоритетные каналы с учётом срочности
- контекстная реклама (Яндекс.Директ и Google Ads с прицелом на 401 km от вашей службы);
- локальное SEO и карты (Яндекс Бизнес, Справочник от 2gis);
- таргетика для бизн-клиентов + визитки для клиентов;
- заказ на всё лицо с отдельной страницей CRM инструментов до кнопки «Вызови обслуживание».