Техническое задание: Разработка Telegram-бота для вебинаров

1. Общая цель

Создать чат-бота на платформе SaleBot для комплексной работы с аудиторией вебинара: от регистрации до пост-мероприятийного сопровождения. Бот должен собирать контактные данные, отправлять напоминания и релевантные ссылки, а также собирать обратную связь.

2. Технические требования

• Платформа: Salebot (визуальный конструктор ботов).
• Канал: Telegram.
• Общий пул: Один бот управляет всеми воронками.
• Сценарий: Реализация строго соответствует утвержденному «дереву сообщений». Тексты контента предоставляются Заказчиком (отдел маркетинга).
• Язык: Русский.
• Комментарии: Исполнитель вправе оставлять комментарии и давать рекомендации по улучшению логики диалогов.

3. Логика работы (Основные блоки сценария)

• Приветствие: Знакомство с пользователем и мини-презентация.
• Программа вебинара: Демонстрация текущей программы (с предусмотренной возможностью быстрого обновления данных в будущем).
• Информация о компании: Блок «О нас» для построения доверия.
• Регистрация: Сбор необходимых данных (имя, email/телефон).
• Напоминания: Автоматическая отправка уведомлений перед стартом эфира.
• Благодарность: Финальный блок после проведения мероприятия.
• Follow-up (Посткоммуникация): Сбор обратной связи и дополнительное предложение.

4. Дополнительно

• Документация: К ТЗ прилагается детальный документ с описанием алгоритмов работы (ветки диалогов).
• Обновление контента: Возможность редактирования раздела «Программа» без привлечения разработчика.

Важно:Все уникальные названия компаний и контактные данные (сайты, телефоны, email) были преднамеренно удалены из описания для соблюдения конфиденциальности.