Описание задачи

Необходимо создать функционального чат-бота для миграционного центра. Главная цель - автоматизировать процесс записи посетителей на первичный прием, чтобы избавить операторов от ручной работы и снизить количество ошибок при заполнении форм.

Основные требования к функционалу

• Регистрация пользователей и ведение их личных кабинетов;
• Интеграция с базой данных для хранения записей и времени приема;
• Автоматическое подтверждение записи и отправка напоминаний клиентам;
• Возможность отменить или перенести запись.

Панель администратора

• Web-интерфейс для управления графиком работы и свободными слотами;
• Просмотр всех записей и данных пользователей;
• Добавление, редактирование или удаление услуг;
• Экспорт статистики в Excel.

Технические аспекты и ограничения

• Бот пишется на чистом Python без сторонних фреймворков;
• Используемая база данных - SQLite или PostgreSQL;
• Хостинг бота - на выбор разработчика;
• Код должен быть документированным и готовым к возможным доработкам.

Дополнительные пожелания от заказчика

• Интерфейс админпанели - на русском языке;
• Желательно предусмотреть логгирование всех действий пользователей;
• Реализовать возможность рассылки уведомлений для операторов о загруженности центра.

Исполнителю будут предоставлены все необходимые макеты и описание бизнес-процесса. Работа сдается с инструкцией по установке и развертыванию на сервере.