Задача: Сбор и обработка отзывов клиентов

После завершения работы с клиентом необходимо выполнить следующие действия:

Основные этапы работы:

  • Связаться с клиентом по телефону для получения устного отзыва о качестве оказанной услуги.
  • Вести вежливый диалог, задавая уточняющие вопросы для сбора развернутой обратной связи.
  • На основе услышанного составить грамотный, структурированный текстовый отзыв.
  • Текст должен быть читаемым, отражать ключевые моменты работы и мнение клиента.

Требования к результату:

  • Отзыв должен быть уникальным, написанным от лица клиента.
  • Текст оформляется в удобном для публикации формате (например, для сайта или соцсетей).
  • Важно сохранить суть оценки, но изложить её литературным языком.
  • Все личные и контактные данные клиента в готовом тексте не указываются.

Настройка и оптимизация системы Hostaway для компании по аренде апартаментов

Требуется опытный специалист по Hostaway для комплексной настройки и интеграции системы управления краткосрочной арендой. Необходимо подключить каналы бронирования, настроить автоматизацию и прямые бронирования.