Задача

Проблема

На терминальном сервере Windows Server 2019 в течение рабочего дня у разных пользователей случайным образом перестают работать проброшенные (перенаправленные) принтеры. Временное решение - повторный вход в сеанс.

Симптомы

• Сбой печати для всех проброшенных принтеров у конкретного пользователя
• В журнале событий появляется запись: "Сбой при печати документа" с указанием модели принтера (например, Canon LBP3010/LBP3018/LBP3050) и данных RAW-файла
• Количество напечатанных байт = 0 при ненулевом размере файла очереди

Требования

• Исследовать возможные причины (конфликты драйверов, таймауты, политики перенаправления)
• Предложить постоянное решение (например, настройка групповых политик, обновление драйверов, планировщик сброса очереди)
• Решение должно работать в терминальном режиме (Remote Desktop Services)