Техническое задание: Управляющий Telegram-бот для автоматизации работы

Краткое описание проекта

Существует внешний Telegram-бот стороннего сервиса, который предоставляет информацию только зарегистрированным пользователям. Для оперативной работы необходимо автоматизировать процесс получения этой информации с нескольких заранее зарегистрированных аккаунтов, чтобы исключить ручной труд операторов.

Цель проекта

Разработать централизованный управляющий Telegram-бот, который будет координировать запросы к внешнему сервису от имени нескольких привязанных аккаунтов, агрегировать ответы и предоставлять удобный интерфейс для оператора.

Основные функциональные требования

1. Разработка управляющего бота

• Программирование бота на основе предоставленного списка команд и функционала.
• Создание интуитивно понятного интерфейса (дизайн взаимодействия).
• Обеспечение стабильной работы и обработки пользовательских команд.

2. Интеграция и автоматизация

• Организация взаимодействия управляющего бота с внешним сервисом через его API.
• Реализация механизма ротации между несколькими привязанными аккаунтами для отправки запросов.
• Автоматический сбор и структурирование полученных данных.

3. Бизнес-логика и оптимизация

• Реализация системы кэширования запросов (тикетов) для повышения скорости отклика.
• Разработка алгоритма интеллектуального выбора аккаунта для каждого нового запроса (например, на основе доступности, лимитов).
• Возможность ручного выбора аккаунта оператором.

4. Безопасность и инфраструктура

• Обеспечение безопасности сервера, на котором будет развернут бот.
• Безопасное хранение учетных данных (токенов, данных аккаунтов).
• Защита от частых ошибок и сбоев в работе внешнего API.

5. Поддержка и развитие

• Готовность исполнителя предоставлять техническую поддержку разработанного решения после сдачи.
• Возможность дальнейшего расширения функционала бота (добавление новых команд, интеграций, логики).
• Предоставление понятной документации по управлению ботом.

Ожидаемый результат

Работоспособный Telegram-бот, который по команде оператора автоматически формирует запрос к внешнему сервису через один из доступных аккаунтов, получает ответ и выдает его в удобном виде, значительно сокращая время и рутинные действия операторов.