Задача
Необходимо создать Telegram-бота по продаже продукции компании. Бот должен решать две основные задачи: информировать клиентов об оборудовании и собирать заявки на покупку или коммерческое предложение.
Основные функции бота
- Каталог оборудования: просмотр товаров по категориям, таким как контроль качества геотекстиля, асфальтобетона, битума, топлив, смазок, катализаторов, а также вспомогательное оборудование.
- Поиск: возможность искать товары по названию или номеру ГОСТ.
- Корзина: добавление товаров в корзину для последующего оформления заявки.
- Запрос коммерческого предложения: отправка корзины или запроса на конкретный товар менеджеру с указанием контактных данных клиента (имя, телефон, email, компания).
- Связь с менеджером: функция мгновенного обращения в чат или показа контактов.
Сценарии работы
Главное меню
- 'Каталог'- выбор категорий товаров
- 'Поиск'- запрос поискового запроса
- 'Корзина'- просмотр текущей корзины
- 'Связаться с менеджером'- пересылка сообщения менеджеру или вывод контактов
Работа с каталогом
- Клиент нажимает кнопку 'Каталог' и видит список категорий (например, inline-кнопки)
- После выбора категории показываются товары с краткой информацией: фото, название, цена
- При выборе конкретного товара открывается карточка с подробным описанием, галереей фото и кнопками: 'Добавить в корзину', 'Запросить КП', 'Запросить счет'