Техническое задание: Telegram-бот с интеграцией 1С

Необходимо разработать функционального Telegram-бота для бизнеса, который станет удобным цифровым каналом взаимодействия с клиентами, объединив два ключевых модуля.

Основные функции бота

1. Интеграция с бонусной программой из 1С

• Автоматическая синхронизация данных о клиентах и их бонусных балансах с системой 1С.
• Отображение текущего баланса бонусов/скидок для авторизованного пользователя.
• История начисления и списания бонусов.

2. Каталог товаров из 1С

• Полная синхронизация номенклатуры товаров, категорий, цен и актуальных остатков на складах из 1С.
• Удобный интерфейс для просмотра и поиска товаров непосредственно в Telegram.
• Актуальное отображение цен и наличия.

3. Дополнительные возможности

• Функционал для публикации новостей, акций или специальных предложений через бота.
• Проработанная система авторизации/привязки клиента к карте/номеру телефона в 1С.
• Надежный и безопасный механизм обмена данными между ботом и 1С (например, через REST API, веб-сервисы или промежуточную базу данных).

Требования к реализации

• Архитектура и технологический стек обсуждаются с исполнителем, но решение должно быть надежным и масштабируемым.
• Необходимо предусмотреть стабильную работу при высокой нагрузке.
• Интерфейс бота должен быть интуитивно понятным для конечных пользователей.
• Обязательно наличие панели администратора или инструментов для базового управления контентом.