Техническое задание: Разработка Telegram-бота для кофейни

Основная цель

Создание автоматизированной системы приема и управления заказами через популярный мессенджер для повышения удобства клиентов и эффективности работы заведения.

Ключевые требования

Техническая часть

• Разработка на чистом Python (без использования конструкторов вроде ManyChat)
• Интеграция с Telegram Bot API
• Стабильная работа и обработка ошибок

Функционал для клиентов

• Просмотр меню с категориями и изображениями
• Формирование заказа с выбором позиций и количества
• Указание деталей (например, "сахар по желанию")
• Выбор способа получения (самовывоз/доставка)
• Оплата (онлайн или при получении)
• Отслеживание статуса заказа

Административная панель (Backoffice)

• Управление меню (добавление, редактирование, удаление позиций)
• Просмотр и обработка входящих заказов
• Изменение статусов заказов ("принят", "готовится", "готов", "выдан")
• Базовая аналитика (количество заказов, популярные позиции)
• Простой и интуитивно понятный интерфейс

Ожидаемый результат

Полностью рабочий чат-бот, развернутый на сервере заказчика, с подробной технической документацией и инструкцией по управлению. Код должен быть чистым, комментированным и готовым к дальнейшему развитию.