Техническое задание: Разработка Telegram-бота для кофейни

Цель проекта

Создание автоматизированной системы приема заказов для кофейни через мессенджер Telegram. Бот должен упростить процесс оформления заказов для клиентов и их обработки для администрации.

Основные требования

Функционал для клиентов:

Просмотр меню с категориями (кофе, десерты, др.)
Выбор товаров и добавление в корзину
Оформление заказа с указанием деталей (тип молока, добавки)
Выбор способа получения (самовывоз, доставка)
Оплата через интегрированную систему
Получение уведомлений о статусе заказа

Административная панель:

Управление ассортиментом (добавление, редактирование, удаление позиций)
Просмотр и обработка входящих заказов
Изменение статусов заказов (принят, готовится, готов, выдан)
База данных клиентов и история заказов
Возможность отправки уведомлений клиентам

Технические требования:

Использование чистого Python (без низкоуровневых фреймворков типа Django)
Интеграция с Telegram Bot API
Логичная и интуитивно понятная структура базы данных
Чистый, документированный код
Система должна быть отказоустойчивой и стабильной

Дополнительные пожелания

Приветствуется возможность легкого масштабирования функционала в будущем (например, добавление системы лояльности, акций, отзывов). Важна скорость отклика бота и удобный пользовательский интерфейс в Telegram.

проектирование