Техническое задание: Разработка телеграм-бота для кофейни

Основная цель

Создание автоматизированного решения для приема и обработки заказов, а также взаимодействия с клиентами кофейни через популярный мессенджер Telegram.

Ключевые требования

• Разработка бота на чистом языке программирования Python (без использования конструкторов).
• Обязательное наличие функциональной админ-панели для управления контентом, заказами и клиентами.
• Интуитивно понятный и удобный пользовательский интерфейс для клиентов.
• Стабильная работа и корректная обработка команд.

Ожидаемый функционал (базовый)

• Просмотр меню с актуальными позициями и ценами.
• Формирование заказа и добавление товаров в корзину.
• Выбор способа получения заказа (самовывоз, доставка).
• Оповещение клиента о статусе заказа.
• Возможность обратной связи и ответов на частые вопросы.

Требования к админ-панели

• Управление ассортиментом (добавление, редактирование, удаление товаров).
• Просмотр и изменение статусов поступивших заказов.
• Ведение базы клиентов и истории заказов.
• Возможность отправки уведомлений и рассылок.

Все детали и дополнительные пожелания будут обсуждены с выбранным исполнителем.