Техническое задание: Разработка Telegram-бота для кофейни

Необходимо разработать с нуля чат-бота для мессенджера Telegram, предназначенного для автоматизации процесса приема и обработки заказов в кофейне.

Основные цели проекта

• Упрощение и ускорение процесса заказа для клиентов.
• Автоматизация учета заказов и снижение нагрузки на персонал.
• Создание удобного инструмента для управления ассортиментом и мониторинга активности.

Ключевые требования к функционалу бота

Для клиентов:

• Интерактивное меню с категориями товаров (кофе, чай, десерты и т.д.).
• Возможность выбора товаров, указания количества и добавления в корзину.
• Система оформления заказа с указанием способа получения (самовывоз/доставка, если требуется).
• Отправка клиенту уведомлений о статусе заказа.
• Простая и понятная пользовательская навигация (кнопки, команды).

Административная панель (Backend):

• Управление товарами: добавление, редактирование, удаление позиций, изменение цен.
• Управление категориями товаров.
• Просмотр и обработка поступивших заказов в реальном времени.
• Изменение статусов заказов ("новый", "в работе", "готов", "выдан").
• Базовая аналитика или простой отчет по заказам за выбранный период.

Технические требования

• Язык программирования: Чистый Python (без использования конструкторов ботов вроде ManyBot).
• Для работы с Telegram API необходимо использовать библиотеку, например, python-telegram-bot или aiogram.
• Для хранения данных (товары, заказы, пользователи) использовать базу данных (SQLite, PostgreSQL или MySQL - на усмотрение исполнителя с обоснованием выбора).
• Админ-панель может быть реализована как отдельное веб-приложение на Flask/Django или как часть логики бота с отдельным интерфейсом для администратора в Telegram.
• Код должен быть хорошо структурирован, с комментариями.
• Проект должен быть передан с полной документацией по развертыванию и управлению.

Ожидаемый результат

Полностью рабочий, протестированный Telegram-бот, готовый к запуску, и админ-панель для управления контентом и заказами. Исполнителю необходимо предоставить исходный код, инструкцию по установке и настройке.

Конкретные детали по дизайну интерфейса, дополнительным функциям (акции, промокоды, отзывы) и способу реализации админ-панели будут согласованы в процессе обсуждения с выбранным исполнителем.