Разработка Telegram-бота для кофейни

Основная задача

Создать чат-бота для мессенджера Telegram, который будет автоматизировать процесс приема и обработки заказов для кофейни. Бот должен упростить взаимодействие с клиентами и снизить нагрузку на персонал.

Технические требования

  • Язык программирования: чистый Python (без использования конструкторов вроде BotFather в чистом виде, требуется кастомная разработка).
  • Интеграция с Telegram API.
  • Обязательное наличие административной панели (админки) для управления: просмотра заказов, изменения статусов, управления меню.
  • Бот должен обеспечивать базовый функционал: просмотр меню, выбор товаров, формирование корзины, оформление заказа.

Дополнительная информация

Конкретные пожелания по функционалу, дизайну интерфейса и структуре админ-панели будут согласованы с выбранным исполнителем в ходе обсуждения.

Разработка Telegram mini app для системы управления заявками

Требуется создать мини-приложение в Telegram для интеграции с существующей системой service desk. Приложение должно обеспечивать удобное взаимодействие пользователей с порталом заявок. Подробные технические требования предоставлены в документации.