Техническое задание: Разработка Telegram-бота для кофейни

Цель проекта

Создание автоматизированной системы для приема заказов от клиентов кофейни через популярный мессенджер Telegram. Бот должен упростить процесс заказа, снизить нагрузку на персонал и улучшить клиентский опыт.

Основные требования

• Язык программирования: Чистый Python (без использования конструкторов ботов).
• Основной функционал для клиентов:
  • Просмотр меню с категориями и товарами.
  • Добавление товаров в корзину.
  • Оформление заказа с указанием деталей (например, самовывоз или доставка).
  • Информирование о статусе заказа.
• Административная панель (админка):
  • Управление ассортиментом: добавление, редактирование, удаление позиций в меню.
  • Просмотр и обработка входящих заказов.
  • Изменение статусов заказов.
  • Базовая аналитика (количество заказов, популярные товары).

Дополнительные пожелания

• Чистый, документированный и поддерживаемый код.
• Удобный и интуитивно понятный интерфейс как для пользователей, так и для администраторов.
• Стабильная работа бота под нагрузкой.

Детализация

Конкретные детали по структуре меню, способам оплаты, интеграциям и дизайну интерфейса будут обсуждаться и уточняться с выбранным исполнителем в процессе работы.