Техническое задание: Разработка Telegram-бота для кофейни

Основная цель

Создание удобного и эффективного чат-бота в Telegram для приема и обработки заказов клиентов кофейни. Бот должен упростить процесс заказа, снизить нагрузку на персонал и улучшить клиентский опыт.

Ключевые требования

• Язык программирования: Чистый Python (без использования конструкторов вроде ManyBot).
• Основной функционал для клиентов: Просмотр меню, формирование заказа, выбор способа оплаты и доставки/самовывоза, отслеживание статуса заказа.
• Административная панель (админка): Управление ассортиментом (добавление, редактирование, удаление позиций), просмотр и изменение статусов поступивших заказов, аналитика.
• Технические аспекты: Стабильная работа, безопасное хранение данных, логирование действий.

Этапы работы

1. Обсуждение и детализация полного функционала.
2. Проектирование архитектуры базы данных и интерфейса бота.
3. Непосредственная разработка и программирование.
4. Тестирование на всех этапах.
5. Запуск и техническая поддержка после сдачи проекта.

Ожидаемый результат

Полностью рабочий, готовый к использованию Telegram-бот, развернутый на сервере, с подробной документацией по админ-панели и исходным кодом проекта.