Техническое задание: Разработка скриптов продаж

Цель проекта

Повысить конверсию и эффективность работы менеджеров по продажам в сегменте раздвижных перегородок за счет внедрения профессиональных скриптов коммуникации.

Основные задачи

  • Провести аудит текущего процесса продаж: проанализировать историю закрытых и потерянных сделок.
  • Изучить текстовые коммуникации (чаты, письма) и прослушать записи телефонных разговоров с клиентами.
  • Выявить типичные ошибки, слабые места и точки роста в коммуникации на всех этапах воронки продаж.
  • Разработать набор конверсионных скриптов (шаблонов диалогов) для различных каналов и ситуаций (холодные звонки, входящие заявки, ответы на возражения, работа с лояльностью).

Требования к результату

  • Скрипты должны быть адаптированы под специфику товара (раздвижные перегородки) и учитывать особенности принятия решений клиентами (B2B и B2C).
  • Материалы должны быть структурированы, понятны для менеджеров и готовы к немедленному внедрению в работу.
  • В отчете по анализу должны быть четко обозначены проблемные зоны и даны рекомендации по их устранению.

Апскейл большого набора иконок

Требуется увеличить разрешение и улучшить качество 24 тысяч иконок. Есть предпочтительный онлайн-сервис для выполнения задачи, но готовы рассмотреть альтернативные предложения и методы от исполнителя.

Разработка телеграм-бота для кофейни

Требуется создать функционального Telegram-бота на чистом Python для автоматизации заказов. Бот должен иметь удобную админ-панель для управления меню и отслеживания заказов. Все детали и технические требования будут согласованы с исполнителем.

Настройка таргетированной рекламы для продвижения Telegram-канала компьютерного клуба

Необходимо настроить и запустить рекламную кампанию в социальных сетях для привлечения аудитории в Telegram-канал компьютерного клуба. Основные каналы: ВКонтакте и Telegram. Требуется анализ аудитории, конкурентов и тестирование креативов.