Оператор call-центра для контроля работы водителей
Требуется оператор для совершения исходящих звонков водителям транспортной компании. В задачи входит контроль соблюдения маршрутов, выполнения рейсов и внесение корректировок в работу.
Разработка скрипта-бота для автоответов
Цель проекта
Создать автоматизированное решение для мониторинга веб-страницы с перепиской и выполнения действий при появлении новых сообщений.
Основные требования
- Скрипт (бот или расширение) должен работать с одной постоянно открытой веб-страницей.
- Основная функция: автоматическая проверка определенной колонки или области интерфейса на наличие новых входящих сообщений.
- Система должна корректно обрабатывать сценарии, когда приходит несколько сообщений одновременно или подряд.
- Бот должен выполнять заранее заданные действия в ответ на новые сообщения (например, отправка автоответа, пересылка, изменение статуса).
- Решение должно быть надежным и работать без постоянного ручного вмешательства.
Дополнительные пожелания
- Продумать логику обработки очереди сообщений.
- Учесть возможность настройки правил срабатывания и ответов.
- Обеспечить стабильную работу при длительной активности.
Конкретные детали реализации и стек технологий обсуждаются с исполнителем.