Техническое задание: Система управления продажами и заказами
Необходимо разработать систему таблиц (например, в Google Sheets, Excel или веб-интерфейсе) для управления полным циклом работы с клиентом: от первичного расчета до исполнения выигранного заказа.
Основной функционал системы
1. Воронка продаж с этапами
- Шаг 1: Первичный отбор и анализ заявок.
- Шаг 2: Принятие решения о переходе в активную работу.
- В работе: Основная таблица для менеджеров с ключевыми данными по активным сделкам.
2. Процесс расчета и формирования коммерческого предложения
- Из таблицы "В работе" при статусе "На расчёте" должна быть возможность перейти к созданию сметы.
- Данные из готовой сметы должны переноситься в таблицу "Запросы КП" для отправки поставщикам.
- Полученные от поставщиков финальные цены (себестоимость) должны автоматически возвращаться в карточку сделки в таблице "В работе".
- Менеджер видит себестоимость, добавляет наценку (вручную или по формуле) и заполняет поле "Предлагаемая цена клиенту".
- Менеджер принимает решение, меняет статус на "Готово к подаче" и подает КП клиенту.
3. Исполнение выигранного заказа
- При смене статуса в таблице "В работе" на "Выигран" должен автоматически срабатывать скрипт (или предоставляться простой способ для ручного создания) для генерации новой карточки заказа.
- Создается таблица/вкладка "Активные заказы" для управления этапом исполнения.
4. Структура карточки заказа (Активные заказы)
- ID тендера/сделки
- Название клиента
- Ответственный менеджер
- Дата победы (заключения договора)
- Срок исполнения заказа
- Текущий статус исполнения
- Ответственный за закупки
- Ссылка на заказы поставщикам (на основе данных, полученных на этапе расчета)
Требования к реализации
- Реализовать четкую схему передачи данных между этапами, как описано в итоговой схеме.
- Обеспечить возможность как автоматического, так и ручного управления процессами (например, создание карточки заказа).
- Интерфейс должен быть интуитивно понятным для менеджеров по продажам и технологов.
- Учесть необходимость отображения себестоимости и расчета итоговой цены для клиента.