Разработка системы чат-ботов для ивент-агентства
Необходимо создать минимально жизнеспособный продукт (MVP) системы, состоящей из двух взаимосвязанных ботов для автоматизации процесса поиска и бронирования услуг для мероприятий.
Основные компоненты системы
1. Клиентский бот (WhatsApp)
- Приём заявок: Сбор базовой информации от клиента: тип мероприятия, город, желаемая дата, бюджет.
- Уточняющие вопросы: Задаёт 3-5 дополнительных вопросов для детализации запроса.
- Интеграция с системой: Передаёт собранный запрос в систему для подбора подходящих исполнителей.
- Отправка предложений: Пересылает клиенту готовые варианты от исполнителей, включая описание услуг, цену, видео или ссылки на портфолио.
2. Бот для исполнителей (Telegram)
- Рассылка запросов: Автоматическая отправка входящих заявок релевантным артистам, ведущим или другим исполнителям.
- Приём ответов: Обработка ответов от исполнителей по ключевым параметрам: подтверждение свободной даты, стоимость услуги, дополнительные комментарии.
- Фиксация данных: Систематизация и сохранение всех полученных ответов для последующего формирования предложений клиенту.
Технические требования
- Система должна быть реализована как MVP - с базовым, но полностью рабочим функционалом.
- Оба бота должны быть интегрированы в единую логику работы.
- Приоритет - стабильная работа и выполнение описанного бизнес-процесса.