Техническое задание: Разработка чат-бота для кофейни
Основная задача
Разработать и внедрить чат-бота для автоматизации приема и обработки заказов в кофейне. Цель - упростить процесс заказа для клиентов и управление заказами для персонала.
Ключевые требования
- Технологии: Чистый Python (без использования конструкторов вроде Chatfuel).
- Основной функционал: Прием заказов, формирование корзины, информирование клиента.
- Обязательный компонент: Административная панель (админка) для управления системой.
Функционал админ-панели
- Управление ассортиментом (добавление, редактирование, удаление позиций в меню).
- Просмотр и изменение статусов поступающих заказов.
- Базовая аналитика (количество заказов, популярные позиции).
Детализация
Конкретные требования к платформе бота (Telegram, WhatsApp, сайт), дизайну интерфейса и дополнительным функциям будут обсуждаться и детально прописываться в ходе сотрудничества с исполнителем.