Техническое задание: UX/UI-дизайн и маркетинг для SaaS-продукта

Цель проекта

Создать продающий, интуитивно понятный и современный веб-интерфейс (десктоп + мобильная версия) с системой онбординга, который по качеству пользовательского опыта и конверсии будет конкурировать с ведущими решениями на рынке.

Основные задачи

• Мини-аудит конкурентов: Анализ структуры, элементов доверия, призывов к действию (CTA) и процессов онбординга у ключевых игроков.
• Разработка информационной архитектуры и пользовательских сценариев: Прописать ключевой путь: гость → регистрация → получение первого результата за 1-3 минуты → апселл.
• Создание кликабельных прототипов в Figma: Должны быть покрыты: лендинг, страница с тарифами, экраны регистрации/входа, процесс онбординга (5-8 экранов) и первый экран рабочего пространства (Workspace).
• Дизайн UI и дизайн-система: Разработка системы компонентов, адаптивного дизайна, состояний интерфейса (загрузка, пусто, ошибка, успех).
• Микрокопирайтинг: Написание текстов для оффера, блоков интерфейса, призывов к действию, подсказок и сообщений об ошибках.
• Подготовка к передаче в разработку (handoff): Автоматические отступы (Auto Layout), токены дизайн-системы, спецификации.

Требования к онбордингу

Процесс должен быть обязательным и включать последовательные шаги:

1. Выбор цели использования продукта.
2. Знакомство с доступными инструментами.
3. Работа с шаблоном и первая успешная генерация контента.
4. Сохранение или экспорт результата.
5. Мягкий апселл (предложение подписки или реферальной программы).

Необходимо предусмотреть возможность пропуска (skip) и индикатор прогресса.

Критерии приемки и KPI

• Приемка будет проводиться путем слепого A/B-тестирования новой версии против текущей.
• Оценка по референсам ведущих платформ.
• Выполнение мини-задач пользователем: найти, как начать, посмотреть тарифы, запустить демо-режим.
• Ключевые метрики (KPI): понятность интерфейса за 5 секунд, уровень доверия, желание попробовать, скорость достижения призыва к действию, успешность завершения ключевых сценариев.

Ожидаемый результат на первом этапе

Предоставление двух альтернативных вариантов первого экрана/структуры лендинга с обоснованием выбора (гипотезой).

Важное условие

Отклики, содержащие шаблонные ответы, сгенерированные ИИ, без ссылок на реальные кейсы, не рассматриваются. Качественная работа открывает возможность долгосрочного сотрудничества.

Что должно быть в отклике исполнителя:

• 2-3 примера реализованных проектов (кейсы).
• 3 идеи по улучшению текущего продукта на основе краткого анализа.