Техническое задание: Плагин R-Keeper для системы лояльности
Необходимо разработать специализированный плагин для системы R-Keeper, который интегрирует функционал программы лояльности непосредственно в рабочий процесс кассира.
Основная цель
Обеспечить бесшовное применение персональных скидок гостя к заказу и автоматическую синхронизацию данных о покупках с внешней системой лояльности.
Ключевые функциональные требования
1. Идентификация гостя и применение скидки
- Реализовать механизм считывания QR-кода гостя с карты или мобильного устройства.
- Предусмотреть альтернативный вариант ручного ввода идентификатора (номера карты или телефона).
- После идентификации плагин должен получать актуальный размер скидки гостя из системы лояльности.
- Корректно применять рассчитанную скидку к текущему заказу в интерфейсе R-Keeper.
2. Фиксация и передача данных о покупке
- При закрытии чека (завершении обслуживания) плагин должен автоматически фиксировать итоговую сумму.
- Обеспечить отправку данных о закрытом чеке (сумма, идентификатор гостя) во внешнюю систему лояльности для начисления бонусов.
- Реализовать обработку возможных ошибок связи с системой лояльности.
3. Требования к интеграции и интерфейсу
- Плагин должен быть встроен в интерфейс R-Keeper, доступный кассиру во время формирования заказа.
- Обеспечить стабильную работу и минимальное влияние на скорость обслуживания.
- Интерфейс плагина должен быть интуитивно понятным и требовать минимальных действий от кассира.
Ожидаемый результат
Готовое, протестированное решение, которое позволяет:
- Кассиру быстро применять скидку гостя без переключения между системами.
- Гостю получать свои бонусы сразу после оплаты заказа.
- Администрации автоматически актуализировать данные о покупках в программе лояльности.
Важно: Исполнитель должен иметь опыт разработки под платформу R-Keeper.