Разработка приложения для маркетплейса бытовых услуг

Цель проекта

Создать удобное мобильное приложение, которое автоматизирует процесс поиска и найма мастеров для ремонта (сантехников, обойщиков и т.д.). Платформа должна соединять заказчиков и проверенных исполнителей, обеспечивая простоту заказа в 3-5 кликов.

Ключевая логика работы

• Для клиентов: Создание заявки на услугу с автоматическим определением адреса.
• Для мастеров: Просмотр заявок на интерактивной карте с отображением ближайших заданий и возможность отклика.
• Выбор исполнителя: Заказчик выбирает мастера из откликнувшихся на основе рейтинга, отзывов и расстояния.
• Контакты: После выбора - функция "Обменяться контактами".
• Оплата: Интеграция эквайринга (QR-код, касса) для приема платежей от клиентов через приложение.

Требования к функционалу

1. Управление заказами

• Процесс создания заявки не более чем в 5 шагов (кликов).
• Интеграция карт (по аналогии с Яндекс.Такси) для отображения мастеров и автоматического подтягивания адреса.
• Система откликов исполнителей на задания.

2. Монетизация и тарифы для исполнителей

• Тариф "За отклик": Списание фиксированной суммы с баланса мастера за каждый отклик на заказ.
• Тариф "Процентный": Удержание комиссии платформы с суммы оплаты заказа после его выполнения.
• Личный кабинет с балансом и историей операций для мастера.

3. Регистрация и верификация исполнителей

• Возможность стать мастером для любого пользователя.
• Процесс верификации: загрузка фото с паспортом и принятие договора-оферты.
• Система рейтингов и отзывов.

Технические пожелания

• Интуитивно понятный и минималистичный интерфейс.
• Приложение должно быть реализовано как нативное (iOS/Android) или на кроссплатформенном фреймворке.
• Необходима админ-панель для управления заявками, пользователями и финансовыми операциями.

Референс

Общая логика и интерфейс должны быть похожи на приложения для поиска исполнителей бытовых услуг с картой и системой откликов (предоставлены на скриншотах).