Цель проекта

Разработать локального агента - программный модуль, работающий на компьютере пользователя, который обеспечивает прямое взаимодействие имеющихся многофункциональных устройств (МФУ) с CRM-системой. Основная задача - автоматизация процесса сканирования документов: от распознавания действия пользователя до загрузки готового файла в соответствующую запись (карточку клиента, сделки и т.п.).

Основные требования

• Поддержка подключения к конкретным моделям МФУ (уточняется в процессе обсуждения).
• Автономная работа в фоновом режиме без участия оператора после настройки.
• Интеграция с CRM: моментальная загрузка отсканированного документа в прикреплённую карточку (ID сущности задаётся либо через ввод, либо через дополнительное ПО).
• Возможность задания правил именования файлов и маршрутизации документов (разные папки или МФУ привязываются к разным разделам CRM).

Дополнительные пожелания

• Интерфейс настройки (простейшее окно или файл конфигурации) для указания параметров МФУ, учетных данных CRM и ключевых меток.
• Лог событий с оповещением об успешно обработанных документах и ошибках.
• Кроссплатформенность приветствуется (Windows, macOS).

Более детальные технические требования обсуждаются с исполнителем после подтверждения.